Over Ons

Geef Producten een Tweede leven – Duurzaam, Betaalbaar en Betrouwbaar

Welkom bij Retourdeal.nl, dé duurzame plek voor retourgoederen en restvoorraden. Wij geloven dat elk product een tweede leven verdient. Waarom zouden we nieuwe producten blijven produceren als er al zoveel kwalitatieve producten beschikbaar zijn die slechts een kleine imperfectie hebben of simpelweg retour zijn gestuurd? Onze missie is om deze producten opnieuw aan te bieden, zodat jij kunt besparen én bijdraagt aan een duurzamere wereld.

Onze Missie

Onze missie is eenvoudig: het hergebruiken van retouren en restvoorraden toegankelijk maken voor iedereen. Door deze producten een tweede leven te geven, verminderen we verspilling en bieden we consumenten de mogelijkheid om hoogwaardige producten te kopen tegen gereduceerde prijzen. Zo creëren we samen een circulaire economie waarin duurzaamheid en betaalbaarheid hand in hand gaan.

Wat Zijn Retourproducten?

Retourproducten zijn artikelen die zijn geretourneerd door klanten of afkomstig zijn uit overtollige voorraden. Deze producten zijn vaak nog in uitstekende staat, soms zelfs ongebruikt. Voordat we ze opnieuw aanbieden, ondergaan ze een grondige kwaliteitscontrole om te verzekeren dat ze voldoen aan onze standaarden. Afhankelijk van de staat van het product, categoriseren we ze als:

• Nieuwstaat: Dit artikel is één keer geopend, maar nooit gebruikt. Het is in nieuwe staat en vertoont geen zichtbare gebruikssporen.

• Lichte gebruikssporen: Het product functioneert uitstekend, maar kan kleine gebruikssporen hebben. Denk aan lichte krasjes op plekken die ontstaan bij normaal gebruik.

• Gebruikt: Het product werkt nog naar behoren, maar het gebruik is duidelijk zichtbaar. Denk aan krassen, deukjes, barstjes of een ontbrekend onderdeel. Dit staat altijd vermeld in de product omschrijving.

Door deze transparante categorisering weet je precies wat je kunt verwachten bij aankoop.

Waarom Kiezen voor Retourdeal.nl?

1. Duurzaamheid

Door te kiezen voor geretourneerde producten draag je direct bij aan het verminderen van afval en het besparen van grondstoffen. Samen maken we de wereld een stukje groener.

2. Betaalbaarheid

Onze producten worden aangeboden met kortingen tot wel 75% ten opzichte van de originele prijs. Zo profiteer je van hoogwaardige artikelen voor een fractie van de prijs.

3. Kwaliteit en Garantie

Elk product wordt zorgvuldig gecontroleerd en getest voordat het opnieuw wordt aangeboden. Daarnaast bieden we garantie op al onze producten, zodat je met een gerust hart kunt kopen.

4. Snelle Levering

We begrijpen dat je je aankoop snel in huis wilt hebben. Daarom zorgen we voor een snelle verzending, vaak binnen 1-2 werkdagen, met betrouwbare partners zoals PostNL, DPD, DHL en GLS. Je ontvangt altijd een track & trace-code om je bestelling te volgen.

Ons Proces

1. Inkoop: We werken samen met diverse retailers en leveranciers om retourproducten en restvoorraden in te kopen.

2. Inspectie: Elk product wordt grondig geïnspecteerd op functionaliteit en uiterlijke staat.

3. Categorisering: Op basis van de inspectie wordt het product ingedeeld in een van onze kwaliteitscategorieën.

4. Aanbieding: Het product wordt vervolgens aangeboden op onze website met een duidelijke beschrijving en foto's.

5. Verzending: Na aankoop zorgen we voor een snelle en veilige levering aan jouw adres.

Klanttevredenheid

Jouw tevredenheid staat bij ons centraal. We streven ernaar om je een uitstekende winkelervaring te bieden, van het moment van aankoop tot de levering en eventuele nazorg. Heb je vragen of opmerkingen? Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen.

Contactgegevens

• Adres: Areno B.V., Lonnekerbrugstraat 100, 7547AK, Enschede

• Whatsapp: +31 6 57446026

• E-mail: info@retourdeal.nl

• Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00